Service-Preis für Südholt & Hülsdünker
Wenn eine Autowerkstatt einen bundesweit ausgeschriebenen Preis für guten Service erhält, muss sie schon etwas zu bieten haben. Das gilt für das Autohaus Südholt & Hülsdünker in Heiden. In der Kategorie „Freie Werkstätten“ konnten sie die Juroren der renommierten Fachzeitschrift „KFZ-Betrieb“ mit ihren Leistungen überzeugen.
Das Geheimnis des Erfolgs
Mit drei Siegern hat 1a autoservice in diesem Jahr beim Wettbewerb "Werkstatt des Jahres" gezeigt, was möglich ist. Ist ein solch gutes Abschneiden einfach Glück? Oder liegt es an am Ende an der Unterstützung aus der Karlsruher Systemzentrale?
Werkstatt des Jahres – drei 1a autoservice-Partner zu Siegern gekürt
Karlsruhe, 16.06.2010
Der diesjährige Wettbewerb um den Titel „Werkstatt des Jahres“ endet für die CENTRO als Anbieter des 1a autoservice- Werkstattsystems mit einem „Hattrick“. In allen drei Kategorien gingen die Titel an 1a autoservice-Werkstätten.h.
Wegweisend: 1a autoservice „iPhone-App“
Karlsruhe, 24.04.2010
Eine kostenlose iPhone-App weist jetzt den Weg zur nächsten Mehrmarken-Werkstatt im Verbund der 1.500 1a autoservice-Betriebe in Deutschland und Österreich.
Mit einem innovativen Marketing-Werkzeug erweitert die 1a autoservice Systemzentrale das Leistungsspektrum des Werkstattkonzeptes. Als erstes Werkstattsystem in Deutschland bietet 1a autoservice eine eigene Applikation fürs iPhone an. Mit der „1a autoservice App“ können iPhone-Nutzer im Bedarfsfall schnell die nächste 1a autoservice Werkstatt finden. Der leistungsfähige „Werkstattfinder“ zeigt nicht nur den Namen und die Adresse der nächsten Werkstatt an: Der Autofahrer und potenzielle Neukunde kann sich einfach ans Ziel navigieren lassen – mit einem Finger-Tipp eine Telefonverbindung aufbauen, um seine Ankunft anzukündigen.
Mehr als 1.500 1a-autoservice Werkstätten in Deutschland und Österreich sind in dem Verzeichnis aufgeführt. „In den meisten Fällen muss ein Autofahrer, der plötzlich einen Defekt an seinem Fahrzeug feststellt, nur wenige Kilometer zur nächsten 1a autoservice Werkstatt zurücklegen. Mit der iPhone App findet der Autofahrer jetzt ganz schnell und bequem den Weg“, erklärt Klaus Zick, Marketingleiter der Centro Handelsgesellschaft. Die "App" ist über die Website www.go1a.de und über den iTunes App-Store kostenlos herunterzuladen.
Wettbewerb Werkstatt des Jahres 2009
Heiden, 23. 6. 09 – Ein Riesen-Erfolg für die Südholt & Hülsdünker GmbH: Die 1a autoservice Werkstatt in Heiden belegte im deutschlandweiten Wettbewerb „Werkstatt des Jahres“ den hervorragenden zweiten Platz. Vor allem mit ihrem Betriebskonzept...
1a autoservice Südkirchen gewinnt den Service Award 2007!
- Award 2007
Karlsruhe – September 2007. Mehrmarken-Werkstätten sind weiter auf der Überholspur. Mit ihrem Know-how über alle Fahrzeugmarken hinweg sind Mehrmarken-Werkstätten für alle Autofahrer eine willkommene Alternative zu den Vertragswerkstätten der Hersteller. Diese Betriebe bieten heute in „exzellenter Art und Weise kundenorientierte Dienstleistungen rund ums Automobil“ an, wie die renommierte Fachzeitschrift „Kfz-Betrieb“ feststellt. „Kfz-Betrieb“ zeichnet jährlich die besten Unternehmen mit ihrem Service Award aus. In der Kategorie der freien Werkstätten wurde 2007 einer von rund 1.400 Betrieben von 1a autoservice mit dem 1. Platz ausgezeichnet: die Autoservice Quante & Weber GmbH aus Südkirchen (Nordkirchen). Die Preisvergabe fand anlässlich der IAA in Frankfurt statt.
Der 1a autoservice Betrieb konnte die Jury insbesondere durch seine Ausstattung mit modernsten Diagnosegeräten, einem besonders umfangreichen Leistungsspektrum und der konsequenten Kundenorientierung überzeugen: Über den Mehrmarkenservice mit den typischen Werkstattarbeiten wie Wartung, Inspektion und Reparatur hinaus werden Kunden durch attraktive Zusatzangebote – zum Beispiel Wartung und Nachrüstung von Klimaanlagen, Standheizungen und Komfortelektronik – angesprochen. Besonders kundenorientiert präsentiert sich 1a autoservice Südkirchen mit Kundenersatzfahrzeugen, einer Mobilitätsgarantie und der modernen Autowaschanlage.
Herausragende Service- und Marketingleistungen, konzeptionell und innovativ, sowohl extern als auch intern – das sind wichtige Kriterien bei der Wahl der Servicebesten. Die Jury des Service Award 2007 prämierte aus über 400 Bewerbungen, die aus ganz Deutschland eingegangen waren, jeweils drei Kfz-Betriebe in den Kategorien „Freie Werkstätten“, „PKW“ und „Nutzfahrzeuge“. Weitere Gewinner sind das Automobile Forum Stegmaier & Büeck, Crailsheim (Ford PKW) und die Robert Kunzmann GmbH, Aschaffenburg (Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge). Bildmaterial finden Sie hier zum Downloaden.
11. GKN Werkstatt-Wettbewerb
- GKN Werkstatt-Wettbewerb
1a autoservice „Werkstatt des Jahres“ 2006
Karlsruhe – Januar 2007. Aus dem Verbund der über 1.400 1a autoservice Werkstätten in Deutschland wurde erneut ein Betrieb zur "Werkstatt des Jahres 2006" gekürt. Bereits im Vorjahr wurden zwei 1a autoservice Betriebe prämiert. "Das ist ein toller Erfolg für unsere Partner und eine Bestätigung unserer Aktivitäten, die insbesondere auf hohe Qualitätsstandards im Service und der technischen Kompetenz unserer Partner abzielen", sagte Hans Eisner, Geschäftsführer der 1a autoservice Systemzentrale – der CENTRO Handelsgesellschaft, in Karlsruhe. Die Inhaber, Friedhelm Quante und Jörg Weber betreiben den modernen 1a Standort zwischen Hamm und Recklinghausen seit 2001.
1a autoservice Südkirchen hat sich in dem von GKN – einem Hersteller von Antriebskomponenten – ausgeschriebenen Wettbewerb in der Kategorie zwei, sechs bis zwölf Mitarbeiter, durchgesetzt. Platz zwei und drei gingen an die Bosch Car Service Betriebe in Senftenberg und Raesfeld. In den weiteren Kategorien setzten sich der AC Autocheck-Betrieb Friedrich in Aldingen (bis fünf Mitarbeiter) und die Meisterhaft-Werkstatt von Loh in Bremen (über zwölf Mitarbeiter) durch.
1a autoservice Südkirchen hat sich mit seinem Erscheinungsbild und dem breiten Angebots- und Leistungsspektrum des modernen Kfz-Betriebes hervorgetan. Das Unternehmen beschäftigt heute neun Mitarbeiter. Der Service-Profi bietet neben Wartung und Reparaturen für alle Fabrikate den Einbau und Service von Standheizungen und Klimaanlagen sowie SmartRepair und Karosserieinstandsetzungen an. Einen zusätzlichen Anziehungspunkt für die Kundschaft bieten Friedhelm Quante und Jörg Weber mit einer modernsten Waschanlage.
GKN ist Hersteller von Antriebssystemen und hat den Wettbewerb "Werkstatt des Jahres" 1996 ins Leben gerufen. "Mit dem Wettbewerb stärken wir das Ansehen der freien Werkstätten und zeigen, dass der Autofahrer heute attraktive Alternativen für die Reparatur und Wartung seines Fahrzeugs hat", sagt Volker Janda, Vertriebsleiter Deutschland/Schweiz bei GKN. Bewerben konnten sich alle freien Kfz-Werkstätten, unabhängig davon, ob sie einem Werkstattsystem angehören oder nicht. Die Jury des GKN-Wettbewerbs besteht aus Vertretern der deutschlandweit führenden Werkstattsysteme.
NEU! Kfz-Know-how mit einem Unterschied: Zertifiziert vom TÜV-Süd.
Sie als Autofahrer wissen es am besten: wenn im "Autosystem" mal der Wurm drin ist, ist oft auch die Werkstatt überfordert. Selbst in Mittelklasse-Pkw findet man heute eine Vielzahl von Steuergeräten mit Sensoren und Aktoren, Datenbussystemen, EPS, ESP, SBC, EHPS usw.
Diese müssen für Komfort, Sicherheit oder niedrigen Spritverbrauch harmonisch zusammenarbeiten, sonst gibt es ärgerliche Funktionsstörungen bis hin zum Totalausfall, obwohl alles oberflächlich betrachtet in Ordnung zu sein scheint. Darum hat die 1a autoservice Zentrale gemeinsam mit dem TÜV-Süd die neue, spezielle Ausbildung zum TechManager entwickelt. Sollte Ihnen bei 1a autoservice also demnächst ein Meister mit diesem Zeichen begegnet, können Sie sicher sein, dass es ein Spezialist unter den Spezialisten ist.